Вернуться

Интеграция с Mindbox для Novex

Novex
Retail
Интеграция
Интегрировались с Mindbox для компании Novex

Задача

Выполнить интеграцию с Mindbox.

Решение

Mindbox — платформа для автоматизации омниканального маркетинга. Позволяет собирать и обрабатывать данные о клиентах из офлайна и онлайна, персонализировать для них контент и рекламные предложения. Делают товарные рекомендации по данным пользователя, его заказам и истории работы с сетью.

Почти весь крупный ритейл использует Mindbox. 

Процесс интеграции

Сначала мы выгрузили данные: список клиентов, их историю заказов, различные справочники, товары. После мы экспортировали эти данные в Mindbox. 

Составили ТЗ на интеграцию: какие данные нужно выгрузить и в каком формате, в каких местах на сайте нужно будет взаимодействовать с клиентом. 

Mindbox собирает информацию о пользовательском поведении через трекер, который ставится на сайт. Есть разные сценарии, вроде: «просмотр товарной позиции клиентом» или «просмотр товарной категории клиентом». 

Мы описали сценарии взаимодействия и связали их с вызовами нужных API Mindbox.

Теперь Mindbox получает: 

  • пользовательские данные;
  • регистрацию и авторизацию пользователей;
  • данные о просмотре пользователем товаров и категорий, добавления в избранное и корзину, брошенные корзины;
  • завершение заказов, возвраты;
  • данные о бонусной карте (создание, регистрация, баланс, история заказов онлайн и из филиалов);
  • исторические данные (статистика, которая нужна маркетологам, чтобы формировать акции и клиентские приложения)

Теперь при регистрации пользователь сразу попадает в Mindbox и сервис отслеживает всё его взаимодействие с сайтом. Формирует систему рекомендаций, оповещений («вы забыли заказать товары, которые лежат в корзине!»), подписку на рассылки и другую персонализацию контента, чтобы предлагать релевантные покупки и предложения для конкретных пользователей. Следит за подписками на поступление товаров и оповещает об этом им, что помогает интернет-магазинам предлагать пользователям нужные товары, увеличивая чеки.

Интеграция с Mindbox позволила нашему клиенту:

  • увеличить количество регистраций в Личном кабинете на ~60%;
  • увеличить количество заказов с применением бонусной карты до 85%;
  • увеличить динамику роста заказов и положительных отзывов покупателей.

 

Хотите обсудить, как мы можем помочь вам настроить обмен данными между Mindbox и вашей внешней системой? Пишите в форму ниже! 

Читать полный кейс: 

Novex

Novex

Перезапуск интернет-магазина

Novex
Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Давайте обсудим ваш проект

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных

Другие наши решения

NDA-клиент
Retail
Интеграция
Разработка

Сервис для управления продажами

Разработали сервис для управления продажами и территориями дистрибьюторов, встроили его как приложение для Битрикс24
NDA-клиент
Retail
Разработка
Автоматизация

База данных для мониторинга статусов объектов интеллектуальной собственности

Разработали на базе Oberton несколько баз данных для отслеживания статусов лицензионных договоров.
МейТан
Retail
Разработка
Автоматизация
Интеграция

Валютные операции

Реализовали мультивалютность, конвертацию и обновление курса валют, определение страны посетителя
Novex
Retail
Техподдержка

Развитие интернет-магазина и приложения Novex

Работы по развитию и поддержке Novex
NDA-клиент
Retail

База данных с патентами для производителя стекла

Разработали базу данных с патентами, с помощью которой компания быстро находит исключительные права на производство архитектурно-строительного стекла в других странах.

Звоните, пишите

Давайте обсудим ваш проект

Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Блог