Проектирование приложения
NDA-клиент

Наш коммерческий директор поехал в другой город, чтобы проверить, насколько наши дизайн-макеты соответствуют схеме здания
EdTech

Проблема

В продукте, который мы разрабатывали, были кликабельные схемы помещений, чтобы пользователи могли по ним ориентироваться внутри здания. В момент разработки дизайн-макетов мы могли отталкиваться только от архитектурных планов, которые, как выяснилось позднее, не полностью соответствуют действительности. Наша продакшн-команда получала обратную связь и вносила правки, но процесс шёл медленно. Клиенты сами находились далеко от здания и им было сложно понять, как всё выглядит в реальности и как это перенести в сервис. 

Наш коммерческий директор Дмитрий Важенин решил лично приехать на объект в другой город, чтобы познакомиться с коллегами и проверить, чего не хватает в макетах.

Как шёл процесс

Дмитрий распечатал дизайн-макеты из Figma и вместе с менеджером объекта прошёл все этажи. Отметил, какие служебные помещения и другие объекты можно убрать, потому что пользователям они не важны. Разобрался со всеми лестницами и проходами, потому что у них сложная логика, которую можно понять только на месте. 

На объект также приехал менеджер проекта со стороны заказчика. Удалось обсудить следующие этапы доработки и развития продукта. Сформулировали ожидания у заказчика в вопросах будущей административной панели продукта.

Итого

Во время поездки наладилось взаимопонимание. Благодаря этому успешно завершили разработку. Минимизировали риски, количество правок и сформулировали план дальнейших действий. Закрыли вопросы клиента, которые сложно решить дистанционно.

При выполнении проекта была настоящая сопричастность с командой заказчика. Можно оцифровывать часть бизнес-процессов, но есть кейсы, когда лучше их «пощупать», пообщаться с людьми лично и тем самым понять контекст использования цифрового продукта. Для нас эта практика классная, мы стараемся чаще её использовать. Планируем ещё такие выезды. Из ближайшего — хотим отправить дизайнера-аналитика на другой объект, чтобы познакомиться с производственным процессом.

Давайте обсудим ваш проект
Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Александр Мороз
Аккаунт-менеджер
Александр Мороз

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.

Другие наши решения

Выкуп команды (EdTech)

NDA-клиент
Маркетплейс для авторского контента. После февраля 2022 на платформе кратно вырос трафик, что потребовало вовлечения постоянной команды, вместо работы по фиксу.

Контентные виджеты

Российский Новый Университет
Разработали сайт-конструктор, где все данные собираются через панель администрирования из блоков

Чат-боты в образовании

NDA
Чат-боты — полезный инструмент почти для любого бизнеса. Разберём, как они могут быть полезны в сфере образования.

Внутренние счета и вывод средств

NDA-клиент
Как мы организовали внутренние счета и вывод средств под разные способы оплат и выплат, а также подключили российские и зарубежные платёжные системы.

Платформа для тестирования сотрудников

Formatta
Спроектировали и разработали платформу для тестирования сотрудников и подготовки отчётов по его итогам
Давайте обсудим ваш проект
Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Александр Мороз
Аккаунт-менеджер
Александр Мороз

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.

Блог