Система анализа работы мобильного приложения в реальном времени
Позволяет отслеживать события на устройстве, находить ошибки в мобильном приложении и показывает причины их появления. Позволяет найти проблему за 2-3 минуты любому пользователю без привлечения тестировщиков и разработчиков.
Для чего нужен LogScope
1. Мониторинг ошибок в приложении и их устранение
Сессии пользователей Показывает все сессии пользователей, позволяет найти ошибки, отфильтровать и получить полную информацию о них. В сессиях видны последовательность действий пользователей и техническая информация о работе приложения: сетевые запросы, изменения переменных, события.
Обнаружение ошибок Позволяет найти ошибки без привлечения тестировщиков и разработчиков.
Сбор ошибок Программные ошибки автоматически собираются во вкладке баги. Исправляйте их заранее, не дожидаясь обратной связи от пользователей.
2. Поиск персональных проблем пользователей и улучшение репутации бренда
Находите ошибки, с которыми столкнулся конкретный пользователь. Чтобы получить информацию о этом пользователе, необходимо знать его идентификатор: номер телефона, логин или адрес электронной почты.
Когда ошибка будет исправлена, сообщите ему об этом по смс.
3. Аналитика пользовательского пути от авторизации до ключевого действия
Показывает историю взаимодействия пользователя с приложением. Позволяет понять, на каком этапе возникают проблемы при навигации и почему пользователь не совершает целевое действие.
Кейс
Как работает LogScope
Преимущества LogScope
Простая система группировки и фильтрации событий.
Детальные и структурированные данные о событиях в приложении.
Отображение всех событий в приложении, не только исключений.
Быстрый доступ к сборкам.
Кому подойдет LogScope
Менеджерам проектов. Обработайте инцидент и быстро увидите, где произошла ошибка — на стороне backend или frontend. Не нужно привлекать тестировщиков и разработчиков, чтобы найти ошибку в приложении.
Разработчикам. Получайте точную информацию о работе приложения и быстро отлаживайте код в режиме разработки без изучения огромных массивов данных.
Тестировщикам. Изучайте данные о работе мобильного приложения и находите ошибки. Без использования сторонних отладчиков и привлечения разработчиков.
UX-команде. Изучайте поведение пользователей и последовательность их действий в интерфейсе.
Команде службы поддержки. Консультируйте пользователя, как работать с интерфейсом. В режиме реального времени смотрите, куда куда он переходит и какие кнопки нажимает.
Фаундерам, СЕО, Продакт-менеджерам. Экономьте ресурсы на разработке и поддержке приложения. Снижайте репутационные риски благодаря быстрому обнаружению проблем.
Надёжная защита данных пользователей и бизнеса
Все сервера LogScope — в России. Организовано непрерывное резервное копирование данных.
Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных». Техническая инфраструктура находится в России. Регулярно обновляем требуемый пакет документов.
Нет аналогов на российском рынке, соответствующих требованиям 152-ФЗ.
Находите ошибки вместе с LogScope — мы даём демо-доступ к сервису на месяц бесплатно, чтобы вы могли оценить его пользу для вашего продукта. Оставьте заявку в форме ниже или закажите демо.
