Вернуться

Максима Сайт фитнес-клуба

Ситуация

Фитнес-клуб «Максима» работает в Барнауле с 2006 года и уверенно занимает нишу «средний плюс» на рынке города. Удачный район расположения (густонаселенные новостройки), приятная атмосфера внутри и удачный баланс сервиса и стоимости карт — все это делает клуб достаточно посещаемым. Однако активность конкурентов заставила пересмотреть свой подход к коммуникациям и задействовать дремлющие каналы, в частности, сайт.

Проблема

Сайт был сделан много лет назад и безнадежно отстал от жизни. На фоне свежих сайтов клубов-конкурентов он выглядел удручающе и формировал совершенно ложное впечатление о том, что ждет клиента в клубе. Очевидные проблемы, которые срочно нужно было решать: устаревший дизайн, сложная неудобная навигация, нет актуальной информации о клубных картах, практически невозможно увидеть расписание занятий, нет рабочих каналов обратной связи.

Задача

Разработать современный презентабельный и функциональный сайт, добавить интерактива. Проработать новый канал продаж услуг онлайн.

Решение

  • Сносим все лишнее. Упрощаем навигацию, избавляемся от многоуровневых структур. Теперь потенциальный клиент за один клик найдет информацию об услугах клуба и клубных картах, а расписание занятий не нужно скачивать в формате xls.
  • Делаем сайт максимально живым и интерактивным. Таблички с событиями ближайшего месяца, сезонные пейзажи: весной с гор сошел снег, а лыжник пересел на велосипед.
  • Интерактивная форма «Взвесь себя» содержит рекомендации по программе тренировок и по питанию, а также приглашает на гостевой визит с 50%-скидкой.
  • Наш любимый персонаж, который бодро сжигает калории, пока вы сидите на сайте, перекочевал с прошлой версии сайта, но в намного более обаятельном облике.
  • Особый повод для гордости «Максимы» — невероятно широкий ассортимент клубных карт для разных возрастов, ситуаций, с разным наполнением и сроком действия. Чтобы облегчить ориентировку в этой информации, мы разработали фильтр, который позволяет подобрать персонализированное предложение и, не отходя от компьютера, тут же подать заявку на оформление карты.
  • Расписание занятий также имеет фильтр, который позволяет сформировать индивидуальную программу (а потом распечатать ее, чтобы не забыть). Карточка занятия содержит всю необходимую информацию о нем. Есть возможность предзаписи на уроки через сайт.

Что сделали

  • провели аудит старого сайта;
  • проанализировали сайты конкурентов;
  • составили техзадание;
  • нарисовали новый дизайн;
  • разработали сайт;
  • отредактировали тексты;
  • оптимизировали сайт для поисковых систем;
  • настроили сбор статистики;
  • провели офлайновую рекламную кампанию под слоганом «Считай, что сегодня понедельник».

Результат

За месяц посещаемость сайта увеличилась вдвое (сейчас это 1000 уникальных посетителей).

Значительно выросло среднее время на сайте и глубина просмотра.

Активно работают формы обратной связи, улучшились показатели конверсии (более 70 заявок за первый месяц работы, значительная часть этих людей в дальнейшем общаются по телефону с менеджером, приходят на гостевые визиты и приобретают карты). 

Ирина Власова
Директор фитнес-клуба «Максима»
Ирина Власова

Дословный перевод фитнеса — это соответствовать, быть в хорошей форме. Применительно к сайту нам хотелось добиться таких же характеристик.

В предыдущей версии сайта не было возможности для дальнейшего технического и функционального развития. Мы ставили цель сделать простую и удобную архитектуру и навигацию сайта, современный дизайн. Оказалось, что у сайтов есть своя мода и свои кутюрье. «Модный приговор» нам подписали Creonit, за что мы им очень благодарны.

Работы было много, так как пришлось поменять все. В результате мы получили современный сайт с фильтрами по расписанию и сигнализацией о его изменении. У клиентов появилась возможность записи на тренировки через сайт.

В разделе «Клубные карты» (а их у нас более 30 видов) создали фильтр, что значительно облегчает процесс выбора клиентом.

Внедрили формы обратной связи с действующими и потенциальными клиентами. В ближайшее время планируем внедрение личного кабинета для наших клиентов, который расширит возможности сайта.

Спасибо руководителю проекта Ане Кольмиллер за терпение и профессионализм, невероятное обаяние и умение убедить клиента, когда есть сомнения.

Успехов вам и новых клиентов с самыми невероятными и интересными задачами. Я уверена: вы с ними справитесь!

Спасибо за внимание

Давайте обсудим ваш проект

Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных

Другие наши кейсы

Магис Спорт

Магис Спорт

Сайт фитнес-клуба

Магис Спорт
Selcraft

Selcraft

Разработали сайт для бизнеса

Selcraft
Ростелеком Контакт-центр

Ростелеком Контакт-центр

Редизайн сайта контакт-центра

Ростелеком Контакт-центр
Автомобиль года

Автомобиль года

Автомобиль года в России — Ежегодная национальная премия

Автомобиль года
РосНОУ

РосНОУ

Сайт высшего учебного заведения

РосНОУ
Национальный расчетный депозитарий

Национальный расчетный депозитарий

Корпоративный сайт центрального депозитария РФ

Национальный расчетный депозитарий

Звоните, пишите

Давайте обсудим ваш проект

Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Блог