Максима

Сайт фитнес-клуба

Дата запуска проекта — март 2015

Ситуация

Фитнес-клуб «Максима» работает в Барнауле с 2006 года и уверенно занимает нишу «средний плюс» на рынке города. Удачный район расположения (густонаселенные новостройки), приятная атмосфера внутри и удачный баланс сервиса и стоимости карт — все это делает клуб достаточно посещаемым. Однако активность конкурентов заставила пересмотреть свой подход к коммуникациям и задействовать дремлющие каналы, в частности, сайт.

Проблема

Сайт был сделан много лет назад и безнадежно отстал от жизни. На фоне свежих сайтов клубов-конкурентов он выглядел удручающе и формировал совершенно ложное впечатление о том, что ждет клиента в клубе. Очевидные проблемы, которые срочно нужно было решать: устаревший дизайн, сложная неудобная навигация, нет актуальной информации о клубных картах, практически невозможно увидеть расписание занятий, нет рабочих каналов обратной связи.

Задача

Разработать современный презентабельный и функциональный сайт, добавить интерактива. Проработать новый канал продаж услуг онлайн.

Решение

  • Сносим все лишнее. Упрощаем навигацию, избавляемся от многоуровневых структур. Теперь потенциальный клиент за один клик найдет информацию об услугах клуба и клубных картах, а расписание занятий не нужно скачивать в формате xls.
  • Делаем сайт максимально живым и интерактивным. Таблички с событиями ближайшего месяца, сезонные пейзажи: весной с гор сошел снег, а лыжник пересел на велосипед.
  • Интерактивная форма «Взвесь себя» содержит рекомендации по программе тренировок и по питанию, а также приглашает на гостевой визит с 50%-скидкой.
  • Наш любимый персонаж, который бодро сжигает калории, пока вы сидите на сайте, перекочевал с прошлой версии сайта, но в намного более обаятельном облике.
  • Особый повод для гордости «Максимы» — невероятно широкий ассортимент клубных карт для разных возрастов, ситуаций, с разным наполнением и сроком действия. Чтобы облегчить ориентировку в этой информации, мы разработали фильтр, который позволяет подобрать персонализированное предложение и, не отходя от компьютера, тут же подать заявку на оформление карты.
  • Расписание занятий также имеет фильтр, который позволяет сформировать индивидуальную программу (а потом распечатать ее, чтобы не забыть). Карточка занятия содержит всю необходимую информацию о нем. Есть возможность предзаписи на уроки через сайт.

Что сделали

  • провели аудит старого сайта;
  • проанализировали сайты конкурентов;
  • составили техзадание;
  • нарисовали новый дизайн;
  • разработали сайт;
  • отредактировали тексты;
  • оптимизировали сайт для поисковых систем;
  • настроили сбор статистики;
  • провели офлайновую рекламную кампанию под слоганом «Считай, что сегодня понедельник».

Результат

За месяц посещаемость сайта увеличилась вдвое (сейчас это 1000 уникальных посетителей).

Значительно выросло среднее время на сайте и глубина просмотра.

Активно работают формы обратной связи, улучшились показатели конверсии (более 70 заявок за первый месяц работы, значительная часть этих людей в дальнейшем общаются по телефону с менеджером, приходят на гостевые визиты и приобретают карты). 

Фото
Директор фитнес-клуба «Максима»
Ирина Власова

Дословный перевод фитнеса — это соответствовать, быть в хорошей форме. Применительно к сайту нам хотелось добиться таких же характеристик.

В предыдущей версии сайта не было возможности для дальнейшего технического и функционального развития. Мы ставили цель сделать простую и удобную архитектуру и навигацию сайта, современный дизайн. Оказалось, что у сайтов есть своя мода и свои кутюрье. «Модный приговор» нам подписали Creonit, за что мы им очень благодарны.

Работы было много, так как пришлось поменять все. В результате мы получили современный сайт с фильтрами по расписанию и сигнализацией о его изменении. У клиентов появилась возможность записи на тренировки через сайт.

В разделе «Клубные карты» (а их у нас более 30 видов) создали фильтр, что значительно облегчает процесс выбора клиентом.

Внедрили формы обратной связи с действующими и потенциальными клиентами. В ближайшее время планируем внедрение личного кабинета для наших клиентов, который расширит возможности сайта.

Спасибо руководителю проекта Ане Кольмиллер за терпение и профессионализм, невероятное обаяние и умение убедить клиента, когда есть сомнения.

Успехов вам и новых клиентов с самыми невероятными и интересными задачами. Я уверена: вы с ними справитесь!

Спасибо за внимание

Давайте обсудим ваш проект
Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Анна Кольмиллер
руководитель проектов
Анна Кольмиллер

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.

Давайте обсудим ваш проект
Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Анна Кольмиллер
руководитель проектов
Анна Кольмиллер

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.