LogScope

Система анализа работы мобильного приложения в реальном времени

Позволяет отслеживать события на устройстве, находить ошибки в мобильном приложении 
и показывает причины их появления. Позволяет найти проблему за 2-3 минуты любому пользователю без привлечения тестировщиков и разработчиков.

Для чего нужен LogScope

1. Мониторинг ошибок в приложении и их устранение

Сессии пользователей
Показывает все сессии пользователей, позволяет найти ошибки, отфильтровать 
и получить полную информацию о них.

В сессиях видны последовательность действий пользователей и техническая информация о работе приложения: сетевые запросы, изменения переменных, события.

Обнаружение ошибок
Позволяет найти ошибки без привлечения тестировщиков и разработчиков. 

Сбор ошибок
Программные ошибки автоматически собираются во вкладке баги. Исправляйте их заранее, не дожидаясь обратной связи от пользователей.

2. Поиск персональных проблем пользователей
и улучшение репутации бренда

Находите ошибки, с которыми столкнулся конкретный пользователь. Чтобы получить информацию о этом пользователе, необходимо знать его идентификатор: номер телефона, логин
или адрес электронной почты.

Когда ошибка будет исправлена, сообщите ему
об этом по смс.

3. Аналитика пользовательского пути 
от авторизации до ключевого действия

Показывает историю взаимодействия пользователя с приложением. 
Позволяет понять, на каком этапе возникают проблемы при навигации 
и почему пользователь не совершает целевое действие.

Кейс

Как работает LogScope

Преимущества LogScope

  • Простая система группировки и фильтрации событий.
  • Детальные и структурированные
данные о событиях в приложении.
  • Отображение всех событий в приложении, не только исключений.
  • Быстрый доступ к сборкам.

Кому подойдет LogScope

  1. Менеджерам проектов. Обработайте инцидент и быстро увидите, где произошла ошибка — на стороне backend или frontend. Не нужно привлекать тестировщиков и разработчиков, чтобы найти ошибку в приложении.
  2. Разработчикам. Получайте точную информацию о работе приложения и быстро отлаживайте код
в режиме разработки без изучения огромных массивов данных.
  3. Тестировщикам. Изучайте данные о работе мобильного приложения и находите ошибки. Без использования сторонних отладчиков 
и привлечения разработчиков.
  4. UX-команде. Изучайте поведение пользователей и последовательность их действий в интерфейсе.
  5. Команде службы поддержки. Консультируйте пользователя, как работать 
с интерфейсом. В режиме реального времени смотрите, куда куда он переходит и какие кнопки нажимает.
  6. Фаундерам, СЕО, Продакт-менеджерам. Экономьте ресурсы на разработке и поддержке приложения. Снижайте репутационные риски благодаря быстрому обнаружению проблем.

Надёжная защита данных пользователей и бизнеса

  • Все сервера LogScope — в России. Организовано непрерывное резервное копирование данных.

  • Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных». Техническая инфраструктура находится в России. Регулярно обновляем требуемый пакет документов.

  • Нет аналогов на российском рынке, соответствующих требованиям 152-ФЗ.

Находите ошибки вместе с LogScope — мы даём демо-доступ к сервису на месяц бесплатно, чтобы вы могли оценить его пользу для вашего продукта. Оставьте заявку в форме ниже или закажите демо. 

Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Давайте обсудим ваш проект

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных

Давайте обсудим ваш проект

Никита Храмов
Аккаунт-менеджер
Никита Храмов

Свяжусь с вами в течение дня, чтобы уточнить детали проекта и сориентировать по стоимости разработки. После этого обсудим цели проекта, требования к нему и начнём работу.

Заполняя данную форму, вы принимаете условия Соглашения об использовании сайта, и соглашаетесь с Правилами обработки и использования персональных данных
Блог